Protection des données

Si vous prenez contact avec nous de manière spontanée par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.

Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous n’utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n’ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à l’objectif de la prise de contact.

Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous n’utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n’ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d’un service, pour l’envoi électronique de publicité pour nos propres services, similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La mise à disposition de l’adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si elle n’est pas mise à disposition, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d’opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Dans ce cas, il n’y a pas d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

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Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, en particulier fiscaux et commerciaux, avant d’être supprimées à l’expiration du délai, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et à une utilisation plus poussés.

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l’information, à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.

En outre, conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de publicité directe.

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas effectué de manière légale.

Vous pouvez déposer une plainte, entre autres, auprès de l’autorité de surveillance compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Office bavarois de surveillance de la protection des données (BayLDA)

Promenade 18
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Tél. : +49 981 1800930
Fax : +49 981 180093800
Courrier électronique : poststelle@lda.bayern.de

Si les traitements de données personnelles mentionnés ici sont basés sur notre intérêt légitime selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l’avenir, pour des raisons liées à votre situation particulière.

Une fois l’opposition formulée, le traitement des données concernées cessera, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en nous en informant. Une fois l’opposition formulée, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de publicité directe.